Aulas sobre ética e postura profissional, atendimento, e inglês acontecem de julho a setembro no Centro de Comercialização
A capacitação de colaboradores do Artesanato da Bahia vem acontecendo desde o dia 11 de julho e divide-se em aulas distintas entre os meses de julho e setembro, sempre das 9h às 11h da manhã.
Os temas são divididos e abordados em um total de 12 dias de aulas, que tem por objetivo o aprimoramento de habilidades e competências no campo técnico-profissional, no qual pauta-se em um treinamento voltado para área de comercialização e venda.
Os cursos de ética, postura profissional e comunicação no trabalho, ministrados pela professora Isabel Viana, já aconteceram. A programação segue no dia 09 de agosto, com a qualificação de atendimento ao cliente, ministrada por Carla Patrícia, no dia 15 de agosto, com o curso de Contextualização para o Mercado e Venda, e a partir do dia 12 de setembro, sempre às segundas e terças do mês, com introdução ao inglês básico, ministrado por Luciana Reis.
Os cursos têm tido uma boa repercussão entre os colaboradores, que estão animados com os ensinamentos dos professores. De acordo com o gerente de loja, Danilo Andrade, “é muito importante o treinamento, principalmente por agregar valor ao nosso ambiente de trabalho e conduzir nossas atividades, como também pela melhora e crescimento profissional dos colaboradores”
SERVIÇO:
Onde: Centro de Comercialização
Horário: Das 9h às 11h
Temas:
ÉTICA, POSTURA PROFISSIONAL E COMUNICAÇÃO NO TRABALHO
(VENDEDORES)
Quando: 11 e 12 de julho (segunda e terça) das 9h às 11h
Carga Horária total: 4h
Instrutora: Isabel Viana
ATENDIMENTO AO CLIENTE (VENDEDORES)
Quando: 09 e 10 de agosto (terça e quarta) das 9h às 11h
Instrutora: Carla Patrícia
Carga Horária total: 4h
CONTEXTUALIZAÇÃO PARA O MERCADO E VENDA (VENDEDORES)
Quando: 15 e 16 de agosto (segunda e terça) das 9h às 11h
Instrutora: Jonara Oliveira
Carga Horária total: 4h
INTRODUÇÃO AO INGLÊS BÁSICO (VENDEDORES)
Quando: 12 e 13, 19 e 20, 26 e 27 de setembro (segundas e terças) das 9h às 11h
Instrutora: Luciana Reis
Carga Horária total: 12h